Die Business Process Model and Notation – kurz BPMN – ist eine seit 2004 standardisierte grafische Notation zur Darstellung von Geschäftsprozessen. Im Jahr 2011 wurde die BPMN in Version 2.0 verabschiedet und bietet seitdem eine Vielzahl von Verbesserungen. Sie wird in vielen Unternehmen weltweit eingesetzt, sei es zur bloßen Prozessdokumentation oder in Vorbereitung auf eine Prozessoptimierung.
Die drei existierenden Darstellungstechniken der BPMN
bieten dabei verschiedene Möglichkeiten der Prozessbetrachtung.
Die Konversation stellt dabei nur die Kommunikation zwischen Prozessbeteiligten dar. In der Choreographie hingegen sind alle Aufgaben mit den jeweiligen Beteiligten zu sehen, bei denen die Teilnehmer miteinander kommunizieren. Als feinste Darstellung ist die Kollaboration zu sehen. In ihr werden alle Prozessschritte mit den jeweiligen Beteiligen (Pools und Schwimmbahnen) sichtbar.
| Prozess | Objekt | Organisation | Ziel/Indikatoren | |
| Übersicht |
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| Landkarte |
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| Fachebene | ||||
| Technische Ebene |
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