Leider lassen sich Fehler nicht immer vollständig vermeiden. Dafür entschuldigen wir uns.
Wenn Sie Probleme mit einer unserer Apps haben und diese z. B. abstürzt oder einfriert, so bieten wir mehrere Möglichkeiten sich Problemen zu nähern:
Senden Sie uns den automatischen Crash Report, wenn Sie die App wieder öffnen und Sie danach gefragt werden. Dieser ist sehr hilfreich für uns.
Sie können sich unsere Videos ansehen, um zu lernen, wie Cubetto Mobile funktioniert. Sie werden hier viele hilfreiche Tipps finden.
Sie können in unserer FAQ nachsehen, ob das Problem bereits bekannt ist und es dafür eine Lösung gibt.
Sie können uns natürlich ebenso einen manuellen Fehlerbericht senden, wie im Bereich "Fehler melden" angegebenen ist.
Kontaktieren können Sie uns auf den folgenden Wegen:
E-Mail:
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Tel.: +49 351 / 871 84 75 Fax: +49 351 / 871 84 76
Wir bedanken uns schon im Voraus für Ihre Unterstützung!
